Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

Batista Law Firm, LLC (“Batista Law Firm”, “nosotros”) respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, batistalaw.com (también accesible en batistalawfirm.com), nuestras páginas de redes sociales y nuestra publicidad en línea, incluidos los formularios de contacto en Facebook e Instagram, y cómo usamos y protegemos esa información.

1. Información que recopilamos

Información que usted nos da. Cuando usted llena un formulario de contacto, nos envía un mensaje, nos llama, nos envía un texto o nos escribe un correo electrónico, recopilamos la información que usted decide compartir, como su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal, rama del servicio militar y una descripción de cómo podemos ayudarle.

Formularios en Facebook e Instagram. Si usted nos envía un formulario a través de uno de nuestros anuncios en Facebook o Instagram, Meta Platforms, Inc. nos transmite la información que usted incluye en ese formulario. El uso que Meta hace de su información se rige por la política de privacidad de Meta.

Asistente de chat del sitio web. Nuestro sitio web ofrece un asistente de chat que funciona con inteligencia artificial (IA). Cuando usted escribe un mensaje en el chat, este se envía a nuestro proveedor de IA, Anthropic, PBC, que lo usa para redactar la respuesta del asistente. El manejo que Anthropic hace de esa información se rige por sus propios términos y su política de privacidad. La conversación se guarda solamente en su navegador hasta que usted cierra la pestaña. No conservamos las conversaciones del chat, y nadie en el bufete las ve, a menos que usted elija “Enviar mis datos al bufete”, lo cual nos envía sus datos de contacto y las preguntas que hizo en el chat. El asistente no puede ofrecer asesoría legal. Por favor, no escriba en el chat datos privados, como su número de Seguro Social o de expediente del VA.

Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, nuestro sitio y su proveedor de alojamiento recopilan automáticamente información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, las páginas que visita y la fecha y hora de su visita, mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo usamos su información

Usamos su información:

• para responder a su consulta y coordinar una consulta inicial;
• para decidir si podemos ayudarle con su asunto, incluida la verificación de conflictos de intereses;
• para comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico sobre su consulta o su caso;
• para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web;
• para medir la efectividad de nuestra publicidad; y
• para cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales.

3. No existe una relación abogado-cliente

Comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio web, su asistente de chat, una página de redes sociales, un anuncio en línea o un formulario no crea una relación abogado-cliente. La relación abogado-cliente comienza solamente cuando acordamos por escrito representarle. Por favor, no nos envíe información confidencial o urgente hasta que hayamos acordado representarle.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Compartimos información solamente:

• con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra oficina, como nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro proveedor del chat de IA y nuestros proveedores de correo electrónico, telefonía y mensajes de texto, gestión de casos y firma electrónica, quienes solo pueden usarla para prestarnos servicios;
• con el Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU. u otras partes cuando usted lo autoriza como parte de nuestra representación;
• cuando lo requiere la ley, una orden judicial o una citación, o las normas que rigen a los abogados; y
• para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro bufete, nuestros clientes u otras personas.

5. Mensajes de texto

Si usted nos da su número de celular, podemos enviarle mensajes de texto sobre su consulta o su caso. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes de texto. No compartimos números de celular ni el consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros o afiliados para sus fines de mercadeo o promoción.

6. Cookies

Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares para funcionar, para entender cómo lo usan los visitantes y para medir nuestra publicidad. Usted puede bloquear o borrar las cookies en la configuración de su navegador. Algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

7. Cómo protegemos su información

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Ningún método de envío o almacenamiento de información por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Por cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información por el tiempo que sea necesario para los fines descritos arriba, y por el tiempo que la ley y las normas que rigen a los abogados nos exigen conservar los expedientes y registros de los clientes.

9. Sus opciones

Usted puede pedirnos que actualicemos, corrijamos o eliminemos la información personal que nos dio, sujeto a nuestras obligaciones legales y profesionales de conservar ciertos registros, comunicándose con nosotros mediante la información que aparece abajo. Puede dejar de recibir mensajes de texto respondiendo STOP, y dejar de recibir correos electrónicos pidiéndonoslo.

10. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.

11. Otros sitios web

Nuestro sitio web y nuestras publicaciones pueden incluir enlaces a otros sitios web, como VA.gov. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios web.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.

13. Cómo comunicarse con nosotros

Batista Law Firm, LLC
900 Westminster Avenue
Hillside, Nueva Jersey 07205
Teléfono: 908-289-2310
Correo electrónico: attorneys@batistalawfirm.com